넷플릭스 고객센터 전화번호

넷플릭스 이용하다가 가입, 오류, 환불 등 사유가 발생했을 때, 앱이나 홈페이지에서 바로 처리가 어려운 경우가 있는데, 국내기업과는 다르게 고객센터 전화번호가 아무리 찾아도 안 나옵니다. 고객센터에 문의하는 방법에 대해 안내해 드리겠습니다. 

넷플릭스 고객센터 연결 방법 

넷플릭스 앱 설치 후 전화 또는 채팅으로 상담 가능 (회원, 비회원 모두 가능)

외국계 기업이므로, 한국어, 영어 상담 모두 가능합니다. 
한국어 상담시간 : 월요일부터 토요일, 일요일, 주말 오전 08:00 ~ 오후 08:00
영어상담 : 연중무휴 24시간 지원

 

넷플릭스 회원인 경우 

넷플릭스 앱에 로그인 후 오른쪽 하단에서 나의 넷플릭스를 선택합니다.
오른쪽 상단에서 더 보기( 또는 )를 선택합니다.
고객 센터를 선택합니다.
문의 전화  또는 채팅  버튼을 선택합니다.

넷플릭스 회원이 아닌 경우 

넷플릭스 앱을 열고 오른쪽 상단에서 고객 센터를 선택합니다.
문의 전화  또는 채팅  버튼을 선택합니다.

 

1. 넷플릭스 앱에 로그인 후 아래 나의 넷플릭스 선택

 

2. 오른쪽 상단에서 더 보기( 또는 )를 선택합니다.

 

3. 문의전화 또는 채팅을 선택합니다.

 

4. 문의전화 선택하면 바로 전화가 연결되고, 채팅을 선택할 경우 아래 어떤 문제인지 알려주세요 선택 후 글을 입력합니다.

 

 

볼거리가 많고 늘 즐거운 OTT 넷플릭스 고객센터 연결 방법 안내해 드렸습니다. 

넷플릭스 고객센터를 통해 문의사항이나 불편사항을 신속하게 해결할 수 있습니다. 고객센터 전화나 온라인 고객센터를 이용하시면 정확하고 신속한 도움을 받으실 수 있습니다.